一． 會前： 1． 與會議(yì)主辦方洽談 2． 提供會議(yì)所需要的機票(piào)、車票(piào)、住宿酒店、會議(yì)場所、交通等信息。并制定完備的會議(yì)預案書(shū)給會議(yì)方 3． 派專人協助客戶實地考察會議(yì)舉辦地的吃、住、會議(yì)場地、遊、娛樂等相(xiàng)關方面的情況。 4． 确定方案，簽訂合同，預付定金。 二． 會中 1． 會議(yì)接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議(yì)室擺放(fàng)好歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等。 2． 會前準備：準備好會議(yì)所需要的會議(yì)資料，會議(yì)用品，會議(yì)演講稿等會議(yì)相(xiàng)關物品。 3． 會議(yì)場所：專人到會議(yì)室檢查會議(yì)室條幅、燈光、音響、茶飲等。 4． 會議(yì)住宿：房間樓層及房間号确認，詢問是(shì)否有特殊要求。 5． 會議(yì)餐飲：用餐時間、用餐标準及特殊客人（回民）的确認。 6． 會議(yì)旅遊：旅遊線(xiàn)路行程、用車、導遊是(shì)否增加景點等确認。 7． 會議(yì)娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)标準、娛樂地點的确認。 8． 會議(yì)服務：會議(yì)代表合影留念、爲代表提供文秘服務及相(xiàng)關服務。 三． 會後 1． 結帳：提供會議(yì)過程中的詳細費(fèi)用發生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳 資料：會議(yì)後的資料收集，根據客戶要求制作會議(yì)通訊錄或花名冊。